Analiza statystyk i zachowań użytkowników
Era liczników
Niegdyś (jeszcze do dziś) podstawową informacją o użytkownikach danej strony był Licznik Odwiedzin, który zliczał każde wejście użytkownika na stronę i zwiększał jego licznik. To rozwiązanie ma tak wiele wad, że jest kompletnie niemiarodajne. Liczniki niestety często zliczają również odsłony tego samego użytkownika oraz wejścia wszelkich robotów wyszukiwarek. Liczniki traciły swój byt gdy miarodajne informacje o użytkownikach miały co raz większe znaczenie dla właścicieli.
Era statystyk serwera
Praktycznie każda strona ma wbudowane na swoim serwerze Apache statystyki WebAlizer, który bazuje na logach serwera. Jest to dość ubogie narzędzie, ale dostarcza podstawowych informacji o użytkownikach takich jak: gdzie wchodzą, skąd pochodzą, z jakiej strony przybyli, jakich przegądarek używają, jakich słów kluczowych użyli przez trafieniem na naszą stronę itp. Niestety interfejs WebAlizer pozostawia dużo do życzenia, a możliwości głębszego przetwarzania danych są ograniczone.
Era systemów statystyk
Jeszcze kilka lat temu były hitem jeśli chodzi o internetowe start-upy. Każdy webmaster poszukiwał dobrego systemu statystyk, który pozwalałby mu się dowiedzieć czegoś więcej o użytkownikach jego strony oraz żeby dane były przedstawione bardziej czytelnie i obrazowo.
Powstało wiele darmowych jak i płatnych systemów statystyk, które jednak nie wyczerpywały tematu o badanych użytkonikach. Inną wadą było również to, że nie było one na tyle dokładne by prezentować je jako podstawę do wyceniania wartości reklamy w danym serwisie.
Era Analytics
Od 2005 Google udostępniło darmowe statystyki Analytics, które robią do dziś zawrotną furorę przede wszystkim przez to że są darmowe i są najbardziej zaawansowanym systemem statystyk, a bardziej analizy użytkowników.
Analytics to ogromne narzędzie, które pozwala stworzyć kilkadziesiąt raportów dotyczących użytkowników. Ogromna ilość informacji przetwarzana przez zaawansowane narzędzia pozwalają poznać użytkowników strony webmastera jak żaden inny system.
Analiza statystyk i zachowań użytkowników na stronie
Polega na wyodrębnieniu poszczególnych badań ze wzgledu na cel przede jakimi sobie stawiamy analizę oraz prowadzenie ciągłych badań nad zmianamy zachodzącymi w badanym serwisie przy wykorzystaniu takich narzędzi jak Google Analytics.
Analiza może odpowiadać na następujące pytania:
- Czy w zależności od miasta, kraju lub języka użytkownika jego zachowanie na stronie jest różne?
- Gdzie (na jakiej podstronie) użytkownicy zaprzestają korzystania z serwisu?
- Czy zmiana procesu rejestracji w sklepie spowodowała większą ilość rejestracji użytkowników?
- Jaki procent użytkowników decyduje się na wejście do płatnej wersji serwisu WWW?
A oprócz tego analiza może dostarczać wielu podstawowowych, ale jakże potrzebnych informacji takich jak:
- Ilość wejść na serwis w określonym czasie
- Ilość wejść z określonych źródeł np. wyszukiwarki, strony polecające
- Długość wizyt użytkowników w serwisie
W przypadku zainteresowania usługami analiz statystyi zachowań użytkowników zapraszamy do kontaktu z nami.
« powrót
Na początku naszej działalności hotel świecił pustkami. Postanowiliśmy zainwestować w pozycjonowanie. Gdy strona znalazła się wysoko odczuwamy stały przyrost klientów.
analiza użytkowników strony