Audyt użyteczności (Web Usability)




Audyt Użyteczności czyli Usability to raport badający stronę internetową, portal bądź aplikację pod względem przyjazności względem odbiorców czyli użytkowników.

Dlaczego użyteczność jest tak ważna wie chyba każda. Wystarczy, że przypomnimy sobie ile razy wychodziliśmy z jakiejś strony internetowej tylko dlatego, że nie mogliśmy się w niej odnaleźć lub była nieczytelna i niewygodna w użyciu.

Strona nieprzyjazna użytkownikom nie zarabia na siebie, odpycha i nie budzi zaufania.

Proponujemy naszym klientom wspólną pracę nad nowym lub przebudową istniejącego serwisu WWW zaczynając właśnie od przygotowania audytu Usability. Audyt może dotyczyć zarówno nowego jak i istniejącego projektu.

Z czego składa się Audyt Użyteczności (Usability)?

  • Określenie celów audytu. Np. zwiększenie sprzedaży, wydłużenie czasu wizyty na stronie
  • Określenie grupy odbiorców serwisu WWW. (Użytkownicy portalu, klienci sklepu internetowego, odbiorcy firmowej strony WWW itd.)
  •  Rozpoznanie problemów serwisu WWW. Na podstawie opinii użytkowników, statystyk, badań
  • Analiza konkurencji bliższej i dalszej
  • Propozycja zmian w kluczowych elementach serwisu: Architektura informacji, menu nawigacyjne, czytelność tekstów, wyszukiwarka, dostępność do informacji, hierarchia serwisu, formularze,  kolorystyka, ścieżki nawigacyjne, obszar pierwszego widoku
  • Wprowadzenie propozycji do serwisu WWW
  • Dalsza badania i modyfikacja poszczególnych elementów.

Czy dzisiaj korzystał byś z poniższych serwisów WWW?

 

Strona Allegro z 2000 roku:

Strona serwisu Allegro w 2000 roku

 

Strona Polskiego Stronnictwa Ludowego z 1997 roku:

Strona PSL z 1997 roku


 

Strona Legii Warszawa z 1998 roku:

Strona Legii Warszawa z 1998 roku

 

 

Wirtualna Polska w 2000 roku:

Wirtualna Polska w 2000 roku

 

Czy powyższym serwisom ktoś zarzucił brak usability w tamtych czasach? Prawdopodobnie nie, jednak te serwiy zmieniały swoją budowę i wygląd w raz z upływem czasu dostosowywując użyteczność do standardów oraz wymogów użytkowników tamtych lat.

Również dzisiejszy webusability nie będzie obowiązywać w nieskończoność. Jak w każdej dziedzinie dąży się do perfekcji i jest to proces ciągły i nieskończony.

Ważne jest aby pamiętać w ciągłym rozwoju, modyfikowaniu i badaniu zachowań i preferencji użytkownika tak aby w porę dostosować się do nowych realiów. W tym właśnie celu Audyt Użyteczności powinno się wykonywać cyklicznie minimum co 2 lata, a im częściej tym lepiej.

« powrót

Wiele wyników z jednej domeny

2010-08-30

Google wprowadziło zmianę w sposobie prezentacji wyników z jednej domeny dla wielkich marek/brandów.

Budowa stron zoptymalizowanych pod wyszukiwarki

2010-08-04

Kilka najważniejszych wskazówek, jakie powinno się przekazać projektantom Twojej strony internetowej, aby strona nie posiadała poważnych błędów SEO.

"Mayday update" w wyszukiwarce Google

2010-06-25

Pod koniec maja Google dokonało w algorytmie swojej wyszukiwarki poważnej zmiany, która dotyczyła słów tzw. długiego ogona (ang. Long Tail).

SERM - Search Engine Reputation Management

2010-03-31

Termin Search Engine Reputation Management odnosi się do zarządzania wizerunkiem firmy w wyszukiwarkach internetowych.

Artykuły branżowe Oferta dla agencji
FAQ - najczęściej zadawane pytania Firma - o nas i o naszej misji
Raporty z pozycjonowania możesz otrzymywać e-mailem lub SMS-em na komórkę w określonych terminach
Płatne Linki reklamowe AdWords w Google

Opinie klientów na temat pozycjonowania Na początku naszej działalności hotel świecił pustkami. Postanowiliśmy zainwestować w pozycjonowanie. Gdy strona znalazła się wysoko odczuwamy stały przyrost klientów.
Michał Haftarczuk
www.hotel-garden.pl

Opinia o PositionMaker dotycząca pozycjonowania Mimo, że kantorów we Wrocławiu jest wiele to dzięki pozycjonowaniu zyskaliśmy stabilną pozycję na rynku wymiany walut we Wrocławiu.Gabriela Feldman
www.feldman-kantor.pl

Klient o PositionMaker w zakresie usług związanych z SEO i pozycjonowaniem Wcześniej w klinice leczyło uzębienie kilku obcokrajowców rocznie. Dzisiaj gdy jesteśmy wypromowani w internecie pacjenci z zachodu to duża część naszych przychodów. Ewelina Mizia
www.polishsmile.com

CMS stworzony pod pozycjonowanie
RSS
SEO i pozycjonowanie stron internetowych
xhtml validationxhtml validation
Pozycjonowanie stron WWW





$PositionMakerużyteczność stron www $PositionMakeraudyt użyteczności $PositionMakeraudyt użyteczności stron internetowych
$PositionMakerweb usability $PositionMakerjak poprawić użyteczność strony WWW